Dalla Brianza al cuore dell’Italia produttiva, MM IMMAGINE è la realtà che da 25 anni rende indimenticabili i brand grazie a un’arte antica: il gadget. Un’intervista in redazione per scoprire cosa si nasconde dietro il successo di un e-commerce italiano da 4.9 stelle.
Redazione – Milano, ore 10:37. Arrivano puntuali, sorridenti, portano con sé due borsoni. Uno è pieno di gadget come: borracce, penne, power bank e… dei ventagli in legno di bambù personalizzati, che visto il caldo di questi giorni non guasta mai. Nell’altro ci sono storie. Quelle dei clienti che si sono fidati di articolipromozionali.eu e non li hanno mai lasciati.
Li intervistiamo nella sede di un coworking, davanti a una parete tappezzata di post-it. Hanno l’aria di chi lavora tanto e bene.
D: Partiamo da qui: cosa c’è dietro a un gadget personalizzato?
MM IMMAGINE: Dietro a un gadget personalizzato c’è un mondo. Ogni oggetto che proponiamo non è solo un prodotto, ma un veicolo di comunicazione, un piccolo ambasciatore del brand che rappresenta. Pensate a una penna: apparentemente semplice, ma se progettata bene, con il logo giusto, il colore adatto, il messaggio coerente, può accompagnare una persona per mesi, anche anni.
Un esempio? Un nostro cliente, uno studio legale milanese, ci ha chiesto dei taccuini personalizzati per i propri clienti VIP. Abbiamo proposto una Moleskine nera con stampa a secco del logo, elegante e sobria. Il risultato? I clienti hanno iniziato a usarla quotidianamente, portandola in riunione, nei viaggi, in tribunale. Il nome dello studio era sotto gli occhi di tutti, sempre. Questo è il potere di un gadget ben pensato.
D: MM IMMAGINE nasce nel 2000. Ma oggi cos’è diventata?
Siamo una realtà creativa, nata dal desiderio di trasformare le idee delle aziende in oggetti concreti, che parlino davvero del loro brand. In 25 anni abbiamo costruito un’identità che va oltre la semplice personalizzazione: ci piace definire ogni progetto come un racconto visivo, dove ogni colore, forma e dettaglio grafico trasmette valori, emozioni e visione d’impresa. Ogni volta che un cliente ci affida il suo logo, lo consideriamo un punto di partenza per creare connessioni durature tra il brand e le persone. Lavoriamo con passione, cura e tanta immaginazione: ogni ordine per noi è un piccolo capolavoro su misura.
Oggi il nostro sito, articolipromozionali.eu, conta più di 18.000 articoli, con un ventaglio che va dal gadget economico da fiera sotto l’euro (penne, portachiavi, borse shopper) fino a prodotti premium sopra i 100 euro, come zaini tech, speaker Bluetooth ecosostenibili, beauty set firmati o articoli di design per aziende di alto profilo.
D: Come fa un’azienda a scegliere il gadget giusto tra così tante proposte?
Spesso il cliente arriva confuso, magari ha visto qualcosa su internet, ma non ha idea se sia adatto alla sua campagna. Ed è qui che entriamo in gioco noi. Offriamo una vera e propria consulenza. Ascoltiamo. Facciamo domande. E poi proponiamo.
Un caso concreto: una startup del food delivery ci ha chiesto un gadget per i rider, qualcosa che fosse utile e comunicasse il brand. Dopo un brief iniziale, abbiamo proposto una borraccia in alluminio con moschettone, perfetta per chi lavora in mobilità. Abbiamo personalizzato il tappo con il logo inciso e spedito 500 pezzi in 7 giorni. Hanno pubblicato le foto sui social, e in poche settimane il gadget è diventato un oggetto desiderato anche dai clienti finali.
D: Chi sono i vostri clienti principali?
Lavoriamo con una clientela estremamente varia. Dagli enti pubblici alle universitarie, dagli studi professionali alle aziende manifatturiere. Una grossa fetta del nostro lavoro arriva anche dalle pro loco e dai comuni che vogliono promuovere eventi culturali e prodotti tipici.
Abbiamo seguito, ad esempio, un museo del centro Italia che voleva creare una linea di gadget per il bookshop: abbiamo realizzato segnalibri, penne, taccuini e shopper con grafiche ispirate alle opere in mostra. In pochi mesi, il bookshop ha registrato un aumento del 40% nelle vendite.
D: Come funziona il servizio sul sito?
È semplice e guidato. Il cliente può selezionare il prodotto, caricare il logo e ricevere una bozza grafica gratuita. Ma se ha dubbi o esigenze particolari, può scriverci direttamente su WhatsApp: rispondiamo velocemente e lo seguiamo passo passo.
La spedizione è rapida, anche per quantitativi importanti. Ci appoggiamo a corrieri italiani che conoscono bene il territorio. Un altro vantaggio è che il nostro magazzino è strutturato per lavorare anche su ordini con tempi molto stretti: riusciamo spesso a spedire in 48 ore articoli personalizzati.
D: Perché scegliere proprio voi, oggi?
Perché sappiamo unire creatività e concretezza. Perché ascoltiamo davvero il cliente. Perché non ci limitiamo a vendere prodotti, ma offriamo soluzioni di marketing tangibili. Le nostre recensioni a 4.9 su 5 parlano chiaro: chi lavora con noi, torna.
Un nostro cliente del settore edilizio, ad esempio, aveva bisogno di fidelizzare i clienti dei punti vendita. Abbiamo ideato con lui un kit regalo composto da un metro pieghevole, una penna multiuso e un block notes tecnico. Tutto brandizzato. Risultato? Più visite in negozio, clienti soddisfatti e brand sempre in tasca.
D: Qual è il gadget più curioso che avete realizzato?
Ce ne sono tanti! Ma uno dei più simpatici è stato un ventaglio rosso con frasi ironiche, creato per un evento estivo a Milano. Ogni ventaglio aveva una battuta diversa: “Non ho il fisico, ma ho il fresco” o “Il caldo mi fa bella… solo se svengo”. Sono andati a ruba. Letteralmente.
Un altro esempio è stato un set da escursione con binocolo, borraccia, mappa e braccialetto in cordino, tutto brandizzato per un festival outdoor. Il cliente ha ottenuto visibilità, like sui social e grande riconoscimento.
D: Dove vi vedete tra 5 anni?
Vogliamo diventare il riferimento italiano per i gadget personalizzati B2B, mantenendo la qualità artigianale, l’attenzione al cliente e la velocità che oggi ci contraddistinguono. Investiremo sempre di più su sostenibilità, materiali green e personalizzazioni avanzate.
L’ultima domanda gliela facciamo mentre ci porgono una Moleskine con il nostro logo stampato a caldo. La apriamo. Dentro, una scritta: “Un’idea ben pensata resta per sempre”. Ecco perché con loro, anche una penna, fa colpo.
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